Garantia

A VICI AG fará todos os esforços para cumprir as datas de entrega, mas tais datas são apenas aproximações e a VICI AG não assumirá qualquer responsabilidade por não observá-las. O cliente pode, como única solução, cancelar seu pedido e não terá direito a danos, penalidades ou de outra forma. Cada produto fornecido pela VICI AG deve ser considerado aceito pelo cliente, a menos que uma notificação por escrito de defeito ou não conformidade seja recebida pela VICI AG dentro de vinte (20) dias do recebimento do produto no endereço de recebimento designado do cliente.

A VICI AG garante que cada um de seus produtos vendidos está livre de defeitos de material e mão de obra por doze (12) meses a partir da data de remessa.

Para itens designados, a garantia difere da seguinte forma:

Geradores de gás: 24 meses a partir da data de embarque

Geradores de gás incl. compressor de ar a bordo: 8000h de operação ou vinte e quatro (24) meses a partir da data de embarque (o que ocorrer primeiro).

Peças sobressalentes do gerador a gás: doze (12) meses a partir da data de embarque.

A VICI AG EXCLUI E ISENTA-SE DE QUALQUER RESPONSABILIDADE POR PERDA DE LUCROS, LESÕES PESSOAIS, INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO OU POR DANOS INCIDENTAIS OU ESPECIAIS CONSEQÜENCIAIS DECORRENTES DE, RESULTANTES DE, OU RELACIONADOS A QUALQUER FORMA A ESTES BENS.

Desgaste em peças e danos causados ​​por uso indevido ou aplicações abusivas não são cobertos por qualquer garantia.

Antes de qualquer produto ser devolvido, a autorização da VICI AG deve ser obtida com instruções de como e para onde a mercadoria deve ser enviada. A devolução de mercadorias é definida no formulário de regulamento "Devolução de mercadorias".

Qualquer produto devolvido à VICI AG deve ser enviado pré-pago para Schenkon, Suíça ou Padova, Itália através do método de transporte indicado como aceitável pela VICI AG.

Os produtos devolvidos para crédito estarão sujeitos a uma taxa mínima de reposição de estoque de 10% para itens de estoque e 20% para válvulas e geradores de gás com base no preço líquido faturado, que será deduzido da nota de crédito. Além disso, uma taxa para teste e exame pode ser feita, a critério exclusivo da VICI AG, em qualquer produto devolvido com mais de três (3) meses.

Itens personalizados / pedidos especiais não podem ser devolvidos, a menos que estejam com defeito.

Para itens personalizados e raramente vendidos, a VICI reserva-se o direito de recusar o cancelamento de pedidos por parte dos clientes.